Instructions : FED-LOGIN – Suppression d’un compte de l’application Access

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FED-LOGIN Access
La suppression en bonne et due forme d’un compte de l’application FED-LOGIN Access doit, si possible, toujours être effectuée sur l'appareil mobile sur lequel l’application est installée. Ce faisant, le compte est à la fois supprimé de l'application Access sur l'appareil mobile et de MyAccount eIAM. Si cela vous est impossible parce que vous n'avez plus accès à l'application Access ou à l’appareil sur lequel elle est installée, vous pouvez bien entendu supprimer le compte à tout moment dans MyAccount. La façon de procéder est décrite plus loin.


Suppression de la connexion entre un compte et l'application FED-LOGIN Access depuis un appareil mobile

Écran de démarrage de l'application FED-LOGIN Access avec indication où il est possible d'adapter les paramètres avec le symbole de la roue dentée en haut à droite.
Remarque sur les réglages.

Ouvrez l'application FED-LOGIN Access sur votre appareil mobile et cliquez sur l'icône de la roue dentée (paramètres) en haut à droite.


Écran de démarrage de l'application FEF-LOGIN Access avec indication de l'endroit où les paramètres de l'application sont sélectionnés.
Sélection de compte

Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer.


Lien vers les instructions : FED-LOGIN - Suppression d'un compte Access App
Suppression d'un compte Access App

Cliquez sur le bouton Supprimer le compte.

Une fenêtre vous demandant de confirmer la suppression du compte après vérification de votre identité (Face ID / Touch ID ou code PIN) s'affiche.



Votre compte FED-LOGIN Access a bien été supprimé.

Si vous avez enregistré l'application FED-LOGIN Access sur d'autres appareils, vous pouvez bien entendu continuer à l'utiliser. Seul le compte de l'application Access installée sur cet appareil est supprimé.


Suppression d’un compte FED-LOGIN Access dans MyAccount

Un compte FED-LOGIN Access ne devrait être supprimé dans MyAccount que si cela n'est plus possible depuis l’application Access concernée, par exemple parce que vous n'êtes plus en possession de l'appareil, que celui-ci est défectueux ou que l'application Access a été supprimée de l'appareil sans que le compte ait été préalablement supprimé.

Cliquez sur le lien MyAccount, sélectionnez la vignette FED-LOGIN et connectez-vous avec votre carte à puce. Si vous êtes sur le réseau de l'administration fédérale, vous serez automatiquement connecté au moyen de l'Active Directory Single Sign-On. Ce niveau d'authentification est trop faible. MyAccount vous le signale et vous propose de vous connecter au moyen de votre carte à puce. Il est nécessaire de se connecter avec une carte à puce pour que le bouton pour la suppression soit activé.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Sous l'onglet Connexion et sécurité, vous trouverez la vignette «Application FED-LOGIN Access». Si vous avez enregistré l'application Access sur plusieurs appareils, sélectionnez l'appareil concerné et cliquez sur Supprimer.



Cliquez maintenant sur le bouton Supprimer quand même.



Cliquez sur Continuer. Pour des raisons de sécurité, la suppression du compte nécessite une nouvelle connexion avec votre carte à puce.



Confirmez la suppression définitive du compte FED-LOGIN Access en cliquant sur Supprimer.



Votre compte FED-LOGIN Access a bien été supprimé.