Istruzioni: FED-LOGIN - Password dimenticata


Avete dimenticato la vostra password FED-LOGIN e desiderate impostarne una nuova. Ora avete due opzioni per farlo:
  1. Per gli utenti finali con una smartcard: potete accedere direttamente a eIAM MyAccount. Nella rete dell'amministrazione federale si accede direttamente e per le regolazioni può essere necessario effettuare il login con la smartcard nella scheda "Login e sicurezza". Da qui è possibile gestire le impostazioni. Questa opzione non è descritta in dettaglio in queste istruzioni.
  2. Per gli utenti finali con Mobile ID: è possibile reimpostare la password utilizzando le seguenti istruzioni.
Cliccare sul link MyAccount e selezionare il riquadro FED-LOGIN

.
Schermata di accesso FED-LOGIN al di fuori della rete federale. Continui con l'indirizzo e-mail e la password.
Continui con l'indirizzo e-mail e la password.

Si è dimenticata la password FED-LOGIN e si desidera impostarne una nuova utilizzando il proprio Mobile ID. Cliccare sul link Continuare con indirizzo e-mail e password



Inserire l'indirizzo e-mail e premere
Avanti



Si vuole ora impostare una nuova password Cliccare sul link Password dimenticata? (Solo con Mobile ID)



Ora è necessario inserire il Numero di cellulare a cui è stato registrato il Mobile ID e premere Avanti

.

A questo punto si riceverà un codice di conferma sul proprio smartphone, da inserire qui e premere Avanti.



Quando si preme Avanti, viene chiesto di autenticarsi con il Mobile ID sullo telefono. Seguire le istruzioni sullo telefono.



Cliccare su Accetta una volta completati i passaggi sullo telefono.



Ora è possibile inserire la nuova password, tenendo conto delle restrizioni definite e premendo Avanti.



La nuova password è stata impostata con successo.
Premere Avanti.


Riceverete un messaggio di posta elettronica che vi informa che la vostra password è stata modificata. Ora è possibile accedere con la nuova password, premere Continuare.