Instructions : FED-LOGIN - Mot de passe oublié
Vous avez oublié votre mot de passe FED-LOGIN et souhaitez en définir un nouveau. Vous avez maintenant deux possibilités pour le faire :- Pour les utilisateurs finaux avec une carte à puce : Vous pouvez vous connecter directement à eIAM MyAccoun
t . Dans le réseau de l'administration fédérale, vous serez directement connecté et devrez éventuellement encore effectuer le login Smartcard dans l'onglet "Login et sécurité" pour les adaptations. Vous pourrez ensuite y gérer vos paramètres. Cette possibilité n'est pas décrite en détail dans cette instruction.
- Pour les utilisateurs finaux avec une Mobile ID : Vous pouvez définir un nouveau mot de passe en suivant ces instructions.
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- Continuer avec l'adresse e-mail et le mot de passe.
Vous avez oublié votre mot de passe FED-LOGIN et souhaitez en définir un nouveau à l'aide de votre Mobile ID. Cliquez sur le lien Continuer avec l'adresse électronique et le mot de passe
Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur
Continuer
Vous souhaitez maintenant définir un nouveau mot de passe Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? (Uniquement avec Mobile ID)
Vous devez maintenant saisir le numéro de téléphone portable sur lequel vous avez enregistré la Mobile ID et appuyer sur Continuer.
Vous recevez maintenant un code de confirmation par SMS sur votre portable, que vous devez saisir ici et appuyer sur Continuer.
Si vous appuyez sur Continuer, il vous sera demandé de vous authentifier avec votre Mobile ID sur votre portable. Veuillez suivre les instructions sur votre portable.
Cliquez sur Accepter une fois que vous avez terminé les étapes sur votre Portable.
Vous pouvez maintenant saisir votre nouveau mot de passe, en respectant les restrictions définies à cet effet, puis appuyer sur Continuer.
Vous avez saisi votre nouveau mot de passe avec succès. Veuillez cliquer sur Continuer
