eIAM Aiuto

In caso di domande sulla registrazione, gestione o utilizzo dell’AGOV-Login, sul passaggio da CH-LOGIN ad AGOV o su CH-LOGIN, saremo lieti di aiutarvi. Per i collaboratori della Confederazione e dei cantoni sono disponibili informazioni e articoli di aiuto supplementari su FED-LOGIN.

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Registra un AGOV-Login. AGOV è il login ufficiale delle autorità svizzere. Può essere utilizzato presso la Confederazione, i cantoni e i comuni. Una guida passo-passo è disponibile qui

Come utilizzare questo portale di aiuto: Clicca sul link «Info & FAQ» o «Aiuto» nella navigazione o nella tessera del metodo di login desiderato.

Panoramica degli articoli di aiuto: ▼

Metodo di login	Contenuti degli articoli di aiuto
AGOV Aiuto	Vari articoli di aiuto su: • Registrazione di un AGOV-Login • Verifica dell’identità • Accesso con AGOV-Login • Gestione dell’account AGOV
CH-LOGIN a AGOV Aiuto	Supporto per il passaggio guidato una tantum dal tuo CH-LOGIN al tuo AGOV-Login.
CH-LOGIN Aiuto	Vari articoli di aiuto su: • Registrazione di un CH-LOGIN • Gestione del CH-LOGIN • Registrazione e gestione di secondi fattori • Gestione delle identità BYOI collegate
FED-LOGIN Aiuto	Vari articoli di aiuto su: • Gestione del tuo FED-LOGIN • Configurazione dell’Access App FED-LOGIN • Utilizzo senza smartcard • Aiuto generale

Per domande relative ad applicazioni specialistiche che non riguardano il login o i fornitori di identità (es. AGOV, CH-LOGIN, FED-LOGIN, ecc.), contattare direttamente l’organizzazione di supporto dell’ufficio federale competente. Elenco degli uffici federali competenti

Importante: Per le applicazioni cantonali, contattare direttamente l’autorità cantonale competente.

Se hai bisogno di assistenza personale per l’uso del tuo identity provider (es. Switch edu-ID, ZUGLOGIN, GenèveID, #edaLogin, ecc.), contatta l’organizzazione di supporto del relativo provider. Elenco dei supporti dei fornitori di identità .