eIAM Hilfe
Bei Fragen zur Registrierung, zur Verwaltung oder zur Nutzung des AGOV-Logins, zum Wechsel von CH-LOGIN zu AGOV oder zum CH-LOGIN unterstützen wir Sie gerne. Für Mitarbeiter des Bundes und der Kantone stehen ergänzend Informationen und Hilfe Artikel zum FED-LOGIN zur Verfügung.Haben Sie noch kein Login?
Registrieren Sie sich ein AGOV-Login. AGOV ist das Behörden-Login der Schweiz. Sie können es beim Bund sowie bei kantonalen und kommunalen Behörden einsetzen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier
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Registrieren Sie sich ein AGOV-Login. AGOV ist das Behörden-Login der Schweiz. Sie können es beim Bund sowie bei kantonalen und kommunalen Behörden einsetzen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hie
So können Sie das vorliegende Hilfe-Portal nutzen: Klicken Sie in der Navigation oder auf der Kachel der gewünschten Login-Methode auf den entsprechenden Link «Info & FAQ» oder «Hilfe».
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| Login-Methode | Inhalte der Hilfe Artikel |
|---|---|
| AGOV Hilfe | Verschiedenste Hilfe Artikel zu den Themen: • Registrierung eines AGOV-Logins • Identitätsprüfung • Anmeldung mit dem AGOV-Login • Kontoverwaltung des AGOV-Logins |
| CH-LOGIN zu AGOV Hilfe | Hilfestellungen zum einmaligen, geführten Upgrade/Wechsel Ihres CH-LOGIN auf Ihr AGOV-Login. |
| CH-LOGIN Hilfe | Verschiedenste Hilfe Artikel zu den Themen: • Registrierung eines CH-LOGINs • Verwaltung des CH-LOGINs • Registrierung und Verwaltung der Zweitfaktoren Ihres CH-LOGINs • Verwaltung, der mit Ihrem CH-LOGIN verlinkten Bring-Your-Own-Identitäten |
| FED-LOGIN Hilfe | Verschiedenste Hilfe Artikel zu den Themen: • Verwaltung Ihres FED-LOGINs • Einrichtung der FED-LOGIN Access App • Einsatz des FED-LOGIN ohne Smartcard • Allgemeine Hilfestellungen |
Bei Fragen zu Fachapplikationen, welche nicht das Login und die damit verbundenen Identitätsanbieter (z.B. AGOV, CH-LOGIN, FED-LOGIN, etc.) betreffen, wenden Sie sich bitte direkt an die Supportorganisation des zuständigen Fachamtes.
Liste der Fachämter der Bundesverwaltung .
Wichtig: Für kantonale Applikationen wenden Sie sich bitte direkt an die zuständige kantonale Behörde.
Liste der Fachämter der Bundesverwaltun
Wichtig: Für kantonale Applikationen wenden Sie sich bitte direkt an die zuständige kantonale Behörde.
Wenn Sie persönliche Hilfe bez. der Nutzung des von Ihnen eingesetzten Identitätsanbieters (z.B. Switch edu-ID, ZUGLOGIN, GenèveID, #edaLogin, usw.) benötigen, kontaktieren Sie bitte die Supportorganisation des entsprechenden Identitätsanbieters.
Liste der Supportorganisation der Identitätsprovide