Gestione delle identità


Avete provato ad accedere tramite FED-LOGIN e avete ricevuto il messaggio di errore “Identità sconosciuta”? Ciò è dovuto al fatto che eIAM non riconosce ancora il vostro account, che può avere la seguente causa:
  1. Lei è appena stato dotato di una smartcard.
    In qualità di dipendenti dell'Amministrazione federale potete utilizzare la smartcard in eIAM non prima di un'ora, mentre in qualità di membri dell'esercito o di dipendenti di un'amministrazione cantonale/comunale non prima del giorno successivo all'emissione della smartcard.

    eIAM non ha ancora ricevuto i dati della vostra smartcard. Ciò è dovuto all'elaborazione dei dati attraverso vari sistemi in background.

  2. Si sta utilizzando un conto con un certificato soft, un conto F o un conto T.

    Per ragioni di governance e di sicurezza, l'uso di questi tipi di account è gestito in modo più restrittivo. L'utilizzo richiede un ordine preventivo tramite Moduli Techuser gestiti. Importante: per la registrazione dei conti in eIAM è obbligatoria l'autorizzazione formale dell'ISBO dell'ufficio.