FED-LOGIN – utiliser sans carte à puce
(pour les titulaires de carte à puce)

Les utilisateurs finaux disposant uniquement de VDI mobile et ne possédant pas de carte à puce de l'administration fédérale sont priés de lire Utilisateurs finaux : FED-LOGIN totally smartcardless (Collaborateurs externes, par ex. utilisateurs de Mobile VDI sans équipement de carte à puce)

Valeur ajoutée pour les utilisateurs finaux

Étendez les possibilités de votre FED-LOGIN. Une fois l’application FED-LOGIN Access et/ou une clé de sécurité (FIDO2) enregistrée, vous pouvez également utiliser votre FED-LOGIN en dehors du réseau fédéral sur des appareils privés, sans recourir à votre carte à puce.

Enregistrement / gestion dans MyAccount

Affichage de la tuile de connexion FED-LOGIN.
Cliquez sur l'image pour l'agrandir

L’enregistrement doit impérativement être effectué sur un appareil sur lequel vous pouvez utiliser la carte à puce pour vous connecter.
Connectez-vous à MyAccount avec FED-LOGIN. Vous serez automatiquement redirigé vers la page d’accueil «Home». Accédez à l’onglet Connexion et sécurité.

Indication que vous devez vous connecter avec la carte à puce.
Smartcard Login
Cliquez sur le lien Smartcard Login pour vous connecter avec votre carte à puce. Cette étape est nécessaire pour gérer vos méthodes de connexion.


Nous vous recommandons d’utiliser l’application FED-LOGIN Access et/ou une clé de sécurité.
Ces méthodes sont sûres et très conviviales, sans mot de passe. Elles répondent à des exigences élevées en matière de qualité d’authentification (QoA50). Veuillez noter que les méthodes de connexion basées sur mot de passe ne seront plus prises en charge à long terme dans FED-LOGIN.

Enregistrement de l’application FED-LOGIN Access

Grâce à l’application FED-LOGIN Access sur votre smartphone, vous pouvez vous connecter à FED-LOGIN en scannant un QR code affiché dans le navigateur Web, ou directement si vous utilisez le navigateur Web du même appareil.
Téléchargez l’application FED-LOGIN Access depuis l’App Store (iOS) ou le Play Store (Android).
Votre iPhone doit utiliser iOS 12 ou une version plus récente. Votre smartphone Android doit utiliser Android 6 ou une version plus récente.
Lien vers l'instruction : FED-LOGIN – Enregistrement de l’application Access

Enregistrement d’une clé de sécurité

En complément ou en alternative à l’application FED-LOGIN Access, vous pouvez enregistrer jusqu’à quatre clés de sécurité physiques (FIDO2). Par exemple, dans les situations où l'utilisation d’un smartphone n’est pas souhaitée, techniquement possible ou autorisée.
Lien vers l'instruction : FED-LOGIN – Enregistrer une clé de sécurité (FIDO2)

Enregistrement d’un second facteur avec mot de passe

La prise en charge des méthodes de connexion basées sur mot de passe dans FED-LOGIN sera prochainement supprimée. Les utilisateurs avec un mot de passe et un second facteur devront bientôt utiliser l’application FED-LOGIN Access ou une clé de sécurité.

Enregistrement d’un second facteur avec mot de passe
×

Si vous n’avez pas encore défini de mot de passe, suivez les étapes suivantes :
Indication que vous devez définir un mot de passe.
Enregistrer un mot de passe.

Sélectionnez Enregistrer un mot de passe dans l’avis.



Lisez l’avertissement important. Si vous souhaitez tout de même configurer la gestion du second facteur, cliquez sur Continuer avec un mot de passe.


Affichage pour la ré-authentification de la carte à puce afin de pouvoir effectuer la modification.
Authentification par carte à puce.

Appuyez sur le bouton Continuer et authentifiez-vous à nouveau avec votre carte à puce. Cette étape est nécessaire pour des raisons de sécurité.


Affichage pour saisir et confirmer le mot de passe.
Saisir le mot de passe et le confirmer.

Saisissez le mot de passe, confirmez-le et appuyez sur le bouton Continuer.


Affichage pour saisir le code de confirmation qui a été envoyé à votre adresse e-mail.
Saisir le code de confirmation.

Saisissez le Code de confirmation envoyé à votre adresse e-mail, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.


Une fenêtre contextuelle verte confirme alors l’enregistrement ou la modification réussie du mot de passe.

Sélection du second facteur

Veuillez noter que les exigences en matière de qualité d’authentification varient selon l’application. Le service Mobile ID répond à des exigences élevées (QoA50). D’autres méthodes, comme le mTAN ou l’application Authenticator, sont classées plus faiblement (QoA40), ce qui peut entraîner un refus d’accès à certaines applications.

Enregistrement de Mobile ID
×

Conditions préalables :
  • FED-LOGIN prend en charge le Mobile ID basé sur (e)SIM, mais pas l’application Mobile ID.
  • Le Mobile ID nécessite une carte SIM de dernière génération. Vous pouvez généralement commander gratuitement une carte SIM compatible Mobile ID auprès de votre fournisseur.
  • Veuillez noter que le Mobile ID avec eSIM n’est pris en charge, en dehors de Swisscom, que par très peu d'opérateurs suisses. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur.

Enregistrement :
Connectez-vous à MyAccount avec FED-LOGIN.

Illustration de la sélection et de l'enregistrement d'un second facteur dans le portail eIAM.
Enregistrement d'un second facteur.

Dans l’onglet Connexion et sécurité, enregistrez votre Mobile ID en cliquant sur la tuile désignée Enregistrer.

Image montrant la sélection d'un facteur secondaire.
Mobile ID comme second facteur.

Sélectionnez la tuile Mobile ID (par défaut) et cliquez sur Continuer.

Lien pour vérifier la compatibilité du service Mobile ID.
Vérification de la compatibilité avec le service Mobile ID.

Dans l’étape suivante, vérifiez sur si votre numéro mobile est compatible avec Mobile ID et activez-le si nécessaire. Une fois activé, cliquez sur Continuer.

Image de saisie du numéro de téléphone mobile.
Saisie du numéro de téléphone mobile.

Saisissez votre numéro de téléphone mobile et enregistrez la saisie.

Invitation à saisir le code PIN mobile sur votre smartphone.
Saisir le code PIN mobile sur votre smartphone.

Vous êtes alors invité(e) à saisir votre code PIN Mobile ID sur votre téléphone.

Affichage de l'enregistrement réussi de votre Mobile ID comme facteur secondaire.
Enregistrement réussi du Mobile ID.
Votre Mobile ID est maintenant enregistré comme second facteur.


Vous pouvez désormais utiliser votre FED-LOGIN sur Internet sans carte à puce avec une authentification forte (QoA50).


Connectez-vous en dehors du réseau fédéral via un appareil avec votre mot de passe + second facteur.
Écran de connexion FED-LOGIN en dehors du réseau fédéral.
FED-LOGIN Connexion avec la Mobile ID.

Que faire si mon Mobile ID ne fonctionne plus ? ▼
×

Si votre Mobile ID actuel ne fonctionne plus, vous devrez peut-être le remplacer.

Procédez comme suit :

  1. Un redémarrage de votre téléphone mobile suffit souvent, surtout si le Mobile ID fonctionnait auparavant et que vous recevez maintenant ce message d’erreur : «Mobile ID n’est malheureusement pas pris en charge par ce téléphone. (AA)»
  2. Si cela ne résout pas le problème, contactez le support de votre opérateur télécom.
  3. Si vous recevez une nouvelle carte SIM, vous devez après l’activation du Mobile ID réenregistrer le Mobile ID dans MyAccount.
  4. Connectez-vous à eIAM via eIAM MyAccount et supprimez l’ancien enregistrement Mobile ID.
    Écran de connexion FED-LOGIN en dehors du réseau fédéral.
    FED-LOGIN Connexion avec la clé de sécurité FIDO.


  5. Réenregistrez le nouveau Mobile ID dans MyAccount selon les instructions ci-dessus.


Nous n’abordons pas ici les méthodes Authentificator App ou Numéro de mobile avec mTAN, car elles ne seront bientôt plus utilisables.