Passage de CH-LOGIN à AGOV-Login
avec une adresse e-mail différente

1. Saisissez l’URL de l’application spécialisée de votre choix ou, alternativement, www.myaccount.eiam.admin.ch (eIAM MyAccount) dans le navigateur et appuyez sur Entrée. La sélection de connexion ci-dessous apparaît.

   Choisissez AGOV.
   

   

   
   
2. Connectez-vous avec votre AGOV-Login ou enregistrez un AGOV-Login avec l’adresse e-mail de votre choix.

   Si votre AGOV-Login utilise la même adresse e-mail que votre CH-LOGIN, veuillez suivre cette instruction : Passage de CH-LOGIN à AGOV-Login avec la même adresse e-mail.
   

   

   
   
3. Aucun CH-LOGIN correspondant à l’adresse e-mail de votre AGOV-Login n’a été trouvé. Sélectionnez l’option « Oui, … » et cliquez sur « Suivant » pour migrer votre CH-LOGIN (avec adresse e-mail différente) vers votre AGOV-Login. Si vous ne disposez pas de CH-LOGIN, sélectionnez l’option « Non, … ». Veuillez consulter la section déroulante.
   

   

   Option « Non, je n’ai pas de CH-LOGIN ▼
   ×

   
   Veuillez noter que cette option signifie qu’aucun droit d’accès ne sera transféré à votre AGOV-Login.

   Comme cela ne peut pas être modifié ultérieurement, vous devez cocher la case pour confirmer que vous avez compris cette situation. Cliquez sur « Suivant » si vous êtes certain.
   

   

   
   Votre AGOV-Login est activé pour une utilisation auprès de la Confédération. Cliquez sur « Passer à l’application » pour accéder à l’application. Vous serez automatiquement redirigé après 10 secondes.
   

   

   
   
4. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre CH-LOGIN et cliquez sur « Suivant ».

   Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien du même nom. Veuillez consulter les étapes supplémentaires dans la section déroulante « Mot de passe oublié ? ».
   

   

   Mot de passe oublié ? ▼
   ×

   
   Cliquez sur « Continuer » afin qu’un code de vérification soit envoyé à votre adresse e-mail.
   

   

   Saisissez le code de vérification reçu et cliquez sur « Continuer ». Veuillez noter qu’il n’est pas nécessaire de modifier votre mot de passe et que vous serez redirigé directement vers l’étape suivante.
   

   

   
   
5. L’authentification à deux facteurs est maintenant requise. Dans l'exemple ci-dessous, cela se fait à l'aide d'un code de confirmation (mTan) envoyé par SMS.

   Vous pouvez aussi utiliser les questions de sécurité. Cliquez sur le lien « Continuer avec les questions de sécurité » et référez-vous à la section dépliable.
   

   

   Continuer avec les questions de sécurité ▼
   ×

   
   Saisissez les réponses à vos questions de sécurité et cliquez sur « Continuer ». Si vous ne vous souvenez plus de vos questions de sécurité, suivez les instructions accessibles via le lien
   « Contacter le support ».
   

   

   
   
6. Vous avez maintenant terminé le passage de CH-LOGIN à AGOV-Login. Cliquez sur « Se rendre sur l’application » pour continuer vers l’application. Vous serez redirigé automatiquement après 10 secondes.
   

   

   Veuillez noter : utilisez dorénavant uniquement votre AGOV-Login. Le CH-LOGIN n’est plus disponible.