Anleitung: FED-LOGIN - Passwort vergessen
Sie haben Ihr FED-LOGIN Passwort vergessen und möchten ein neues festlegen. Sie haben nun zwei Möglichkeiten dies zu tun:
- Für Endbenutzende mit einer Smartcard: Sie können sich direkt bei eIAM MyAccoun
t anmelden. Im Netzwerk der Bundesverwaltung werden Sie direkt eingeloggt und müssen ggf. im Register «Login und Sicherheit» für Anpassungen noch das Smartcard Login durchführen. Anschliessend können Sie dort Ihre Einstellungen verwalten. Diese Möglichkeit wird in dieser Anleitung nicht näher beschrieben.
- Für Endbenutzende mit einer Mobil ID: Sie können unter Anwedung dieser Anleitung Ihr Passwort neu festlegen.
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- Mit e-Mail Adresse und Passwort fortfahren.
Sie haben ihr FED-LOGIN Passwort vergessen und möchten unter der Zuhilfenahme Ihrer Mobile ID ein neues festlegen. Klicken Sie auf den Link Mit E-Mail-Adresse und Passwort fortsetzten
Geben Sie ihre E-Mail Adresse ein und drücken auf
Weiter.
Sie möchten nun ein neues Passwort festlegen Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen? (Nur mit Mobile ID).
Nun müssen Sie die Telefonnummer Ihres Smartphones eingeben, auf welche Sie die Mobil ID registriert haben und auf Weiter drücken
Sie erhalten nun einen SMS-Bestätigungscode auf Ihrem Smartphone, welchen Sie bitte hier eingeben und auf Weiter drücken.
Wenn Sie auf Weiter drücken, werden Sie aufgefordert sich mit Ihrer Mobil ID auf Ihrem Smartphone zu authentifizieren. Folgen Sie bitte den Anweisungen auf Ihrem Smartphone.
Klicken Sie auf Akzeptieren, sobald Sie die Schritte auf Ihrem Smartphone abgeschlossen haben.
Sie können nun Ihr neues Passwort erfassen, bitte beachten Sie dabei die definierten Restriktionen dafür und drücken Sie dann auf Weiter.
Sie haben Ihr neues Passwort erfolgreich festgelegt.
Bitte drüchen Sie auf Weiter
